PRIVATUMO POLITIKA
Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. sausio 24 d.

„ORO Haus“ valdo šią elektroninę parduotuvę ir svetainę (toliau – „Paslaugos“), kad suteiktų Jums galimybę įsigyti vėdinimo įrangą ir susijusius produktus. „ORO Haus“ veiklą vykdo naudodama „Shopify“ platformą. Šioje Privatumo politikoje aprašoma, kaip mes renkame, naudojame ir atskleidžiame Jūsų asmens duomenis, kai lankotės svetainėje, perkate prekes ar bendraujate su mumis.

1. Asmens duomenys, kuriuos renkame
Kai vartojame terminą „asmens duomenys“, turime omenyje informaciją, kuri leidžia nustatyti Jūsų tapatybę. Priklausomai nuo Jūsų veiksmų svetainėje, galime rinkti šiuos duomenis:

Kontaktinė informacija: Vardas, pavardė, adresas, pristatymo adresas, telefono numeris ir el. pašto adresas.

Užsakymo informacija: Prekės, kurias peržiūrite, dedate į krepšelį arba perkate, mokėjimo būdas, grąžinimai ir užsakymų istorija.

Finansinė informacija: Mes tiesiogiai nekaupiame pilnų mokėjimo kortelių duomenų – juos saugiai apdoroja mūsų mokėjimų partneriai (pvz., „Shopify Payments“, bankai), tačiau matome operacijos detales (mokėjimo patvirtinimą).

Įrenginio informacija: IP adresas, naršyklės tipas, laiko juostos nustatymai ir slapukai (cookies), kurie padeda svetainei tinkamai veikti.

Bendravimo duomenys: Informacija, kurią pateikiate siųsdami užklausas el. paštu ar per pagalbos formas.

2. Kaip mes naudojame Jūsų duomenis
Jūsų asmens duomenis naudojame šiais tikslais:

Paslaugų teikimas: Užsakymų vykdymui, mokėjimų apdorojimui, prekių pristatymo organizavimui, sąskaitų faktūrų išrašymui ir užsakymo patvirtinimų siuntimui.

Klientų aptarnavimas: Atsakymams į Jūsų klausimus ir prekių grąžinimo administravimui.

Rinkodara: Jei davėte sutikimą – naujienlaiškių siuntimui ir personalizuotų reklamų rodymui.

Saugumas ir teisė: Sukčiavimo prevencijai, svetainės saugumo užtikrinimui ir teisinių įsipareigojimų (pvz., buhalterinės apskaitos) vykdymui.

3. Duomenų perdavimas trečiosioms šalims
Jūsų duomenis galime perduoti tik patikimiems partneriams, kurie padeda mums vykdyti veiklą:

„Shopify“: Mūsų el. prekybos platformos teikėjas (duomenų tvarkytojas).

Paslaugų teikėjai: Kurjerių tarnybos (pristatymui), mokėjimų operatoriai (atsiskaitymui), buhalterinės apskaitos įmonės.

Teisiniai reikalavimai: Valstybinėms institucijoms, jei to reikalauja Lietuvos Respublikos įstatymai.

4. Jūsų teisės (BDAR)
Kaip duomenų subjektas (ypač Europos ekonominėje erdvėje), Jūs turite šias teises:

Teisė žinoti ir susipažinti: Galite prašyti patvirtinimo, ar tvarkome Jūsų duomenis, ir gauti jų kopiją.

Teisė ištaisyti: Galite prašyti ištaisyti netikslius Jūsų duomenis.

Teisė ištrinti („Teisė būti pamirštam“): Galite prašyti ištrinti Jūsų asmens duomenis, išskyrus atvejus, kai juos saugoti mus įpareigoja įstatymai (pvz., saugoti sąskaitas faktūras).

Teisė nesutikti: Galite bet kada atsisakyti tiesioginės rinkodaros pranešimų.

Norėdami pasinaudoti šiomis teisėmis, susisiekite su mumis el. paštu info@orohaus.lt

5. Duomenų saugojimas ir perdavimas į užsienį
Jūsų duomenis saugome tiek, kiek tai būtina tikslams pasiekti (pvz., užsakymui įvykdyti) arba tiek, kiek reikalauja įstatymai. Kadangi naudojame „Shopify“, Jūsų duomenys gali būti perduodami ir saugomi už Europos ribų (pvz., Kanadoje ar JAV). Toks perdavimas yra apsaugotas remiantis Europos Komisijos sprendimais dėl tinkamumo arba Standartinėmis sutarčių sąlygomis.

6. Kontaktai
Jei turite klausimų dėl privatumo politikos ar norite pateikti skundą, susisiekite su mumis:
El. paštas: info@orohaus.lt
Adresas: P. Vileišio g. 18-1, LT-10306 Vilnius, Lietuva